Conseil et Délégation

Conception documentaire

TimGroup vous accompagne pour la réalisation sur site de vos projets documentaires.

Notre équipe met aujourd’hui à la portée de petites et grandes entreprises une stratégie de conception et réalisation de documents techniques à forte valeur ajoutée :

  • production assistée de contenus orientés-tâches
  • publication simultanée sur support électronique ou papier
  • mises en page entièrement automatisées
  • formats multiples d’export (XML, PDF, HTML, CHM, RTF…)
  • système de mise à jour rapide [Single-sourcing, contenu saisi dans un modèle d’information, documentation générée à partir de ce modèle]

En amont de la réalisation des documents, nous assurons avec vous la planification des contenus dans les domaines suivants :

  • Analyse détaillée de tâches de systèmes complexes
  • Préparation des éléments nécessaires pour la rédaction de documents harmonisés  (catalogue d’expressions et des termes techniques)
  • Définition de l’architecture d’une collection documentaire.
  • Identification des normes applicables à la documentation.
  • Identification cartographique des concepts traités dans la documentation pour optimiser leur indexation
  • Définition des feuilles de style personnalisées
  • Solutions de stockage de modules d’information pour composer de documents à la demande
  • Traitement des images et photographie industrielle
  • Mini-formations à la production de contenus orientés-tâches

❑ Pour votre manuel-qualité :

  • stratégie pour la captation fidèle des méthodes de travail (analyse de protocoles)
  • structuration du contenu adapté à l’audit de vérification
  • rendu des procédures compatible avec des besoins de formation

❑ Pour vos notices techniques, manuels & aides en ligne :

  • conformité ISO et AFNOR
  • découpage hiérarchique des situations de travail pour faciliter le guidage de l’activité
  • sommaires cohérents par rapport aux attentes des utilisateurs (par tâche, par partie de dispositif, par fonction…)
  • complémentarité entre textes et illustrations
  • aides à géométrie variable : versions détaillées hébergées sur site Internet, version succinctes embarquées

Externalisez la réalisation de vos manuels, aides et notices en faisant appel à des spécialistes de la documentation technique !

Timgroup vous permet de tester et d’employer des rédacteurs techniques confirmés ou junior (juste diplômés de la Licence Professionnelle « Information Design et Rédaction Technique » de l’Université de Limoges) afin de réaliser des manuels d’utilisation, de maintenance ou d’installation. Nos contrats de délégation de personnel sont soumis à nos conditions générales de vente.

 

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